Probabil ai primit și tu măcar o dată un apel telefonic de la cineva care pretindea că este "de la Microsoft", "de la bancă" sau chiar "de la poliție".

Vocea de la celălalt capăt al firului suna sigură pe ea, folosea termeni tehnici și îți transmitea un sentiment de urgență: "Ai un virus periculos", "Contul tău este în pericol", "Trebuie să rezolvăm imediat". În realitate, nu era vorba de o încercare de ajutor, ci de o fraudă clasică de tip suport tehnic.

Această metodă de înșelătorie, tot mai răspândită și în România, este construită pe încredere și panică. Escrocii reușesc să păcălească mii de oameni anual să le ofere acces la calculator sau telefon, iar de acolo până la golirea conturilor bancare e doar un pas.

Cum funcționează escrocheria

Schema este relativ simplă, dar foarte eficientă:

Contactul inițial: victima primește un apel telefonic sau un e-mail cu o alertă falsă.
Crearea presiunii: atacatorul afirmă că există un pericol grav - un virus, o problemă de securitate sau o tranzacție suspectă.
Soluția propusă: pentru a "remedia" problema, victima este rugată să instaleze o aplicație de control la distanță (TeamViewer, AnyDesk, etc.).
Accesul neautorizat: odată instalată aplicația, atacatorul poate vedea tot ce se întâmplă pe dispozitiv, inclusiv aplicații bancare sau parole salvate.
Extragerea banilor: în multe cazuri, victima ajunge chiar să confirme tranzacții, convinsă că "tehnicianul" rezolvă problema.

Mai mulți clienți ai băncilor din România au raportat apeluri telefonice venite aparent de la numere oficiale ale instituțiilor. Escrocii, folosind tehnologia "spoofing", afișau pe ecranul victimelor un număr real al băncii, ceea ce făcea apelul extrem de credibil. Odată ce victima răspundea, era convinsă să ofere datele de acces sau să instaleze programe de control. În câteva cazuri, pagubele au fost de ordinul zecilor de mii de lei.

Cum te protejezi de astfel de fraude

Reține un lucru esențial: nici banca, nici Microsoft și nici poliția nu îți vor cere să instalezi aplicații de acces la distanță pentru a rezolva probleme de securitate.
Verifică numărul apelantului. Dacă pare real, sună tu înapoi la numărul oficial afișat pe site-ul instituției, nu răspunde direct la cereri.
Nu oferi date sensibile prin telefon. Codurile PIN, parolele sau datele cardului nu sunt cerute niciodată prin apeluri telefonice.
Instalează soluții de securitate. Antivirus și firewall actualizate îți oferă un strat suplimentar de protecție.
Informează-ți familia. Persoanele mai puțin obișnuite cu tehnologia sunt cele mai expuse.

Frauda de tip suport tehnic este un exemplu clasic de manipulare psihologică: atacatorii creează panică și oferă o "soluție rapidă". Din păcate, soluția nu repară nimic, ci deschide larg ușa către datele și banii tăi. Cea mai bună apărare este scepticismul: dacă un apel pare suspect sau prea alarmist, oprește-te, respiră și verifică prin canale oficiale.

Ai văzut cum funcționează înșelătoria cu suportul tehnic, dar aceasta nu este singura capcană online care te poate prinde nepregătit. Descoperă în articolul complet toate tipurile de fraude întâlnite în România și strategiile prin care poți rămâne mereu cu un pas înaintea atacatorilor.

Categorie	Stiri diverse
Social	Facebook linkedin.com Instagram
Adăugat	16.10.2025
Modificat	16.10.2025
Vizualizări	1389

Frauda de tip suport tehnic: apeluri înșelătoare și acces neautorizat la calculator

Detalii stire

Votează & Distribuie